Politica de Confidențialitate

Operator: XPOSURE Events
Email contact: contact@xposure-events.ro
Telefon: +40 XXX XXX XXX

Colectăm următoarele categorii de date personale atunci când achiziționați bilete:

• Date de identificare: Nume complet
• Date de contact: Adresă de email, număr de telefon
• Date de tranzacție: Detalii despre achiziție (eveniment, cantitate, preț)
• Date tehnice: Adresă IP, tip browser, sistem de operare

Importante: Nu stocăm informații despre cardurile de credit/debit. Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe, care este certificat PCI DSS Level 1.

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și emiterea biletelor
• Trimiterea biletelor electronice prin email
• Verificarea identității la intrarea în eveniment
• Comunicarea informațiilor importante despre eveniment
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
• Respectarea obligațiilor legale
• Îmbunătățirea serviciilor noastre

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: Pentru a procesa achiziția de bilete
• Obligație legală: Pentru conformarea cu cerințele fiscale și legale
• Consimțământ: Pentru comunicări de marketing (doar dacă ați acordat consimțământul)
• Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor

Partajăm datele dumneavoastră doar cu următorii parteneri de încredere:

• Stripe: Procesarea plăților (conform cu PCI DSS)
• Furnizori de email: Pentru trimiterea biletelor și comunicărilor
• Organizatori de evenimente: Pentru verificarea intrării și gestionarea evenimentului

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale către terți pentru scopuri de marketing.

Păstrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele perioade:

• Date de tranzacție: 5 ani (conform cerințelor fiscale)
• Date de contact: Până la retragerea consimțământului pentru marketing
• Date tehnice: Maximum 2 ani

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale
• Dreptul la rectificare: Puteți corecta datele inexacte
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare: Puteți restricționa prelucrarea
• Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un formatStructurat
• Dreptul la opoziție: Puteți refuza prelucrarea pentru marketing
• Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la: gdpr@xposure-events.ro

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele dumneavoastră:

• Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date
• Stocarea securizată în baze de date protejate
• Acces restricționat doar pentru personalul autorizat
• Monitorizare și auditare regulată a sistemelor
• Planuri de răspuns la incidente de securitate

Utilizăm cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookies.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.